Ihre Fragen - unsere Antworten



Wie funktioniert die Ursprungsruhe™ All-in-One-Bettdecke?

Unsere All-in-One-Bettdecke vereint Bettdecke und Bezug in einem einzigen Produkt. Dadurch entfällt das mühsame Beziehen – einfach auflegen, fertig und wohlfühlen.

Nach dem Waschen trocknet die Decke besonders schnell und kann anschließend direkt wieder verwendet werden.

Wie wasche ich meine All-in-One-Bettdecke?

Unsere All-in-One-Bettdecken können problemlos bei 40 °C in der Waschmaschine gewaschen werden.

Dank der innovativen Materialien trocknen sie besonders schnell und sind – je nach Raumtemperatur – oft bereits nach etwa 2 Stunden wieder einsatzbereit.

Ist die All-in-One-Bettdecke für alle Jahreszeiten geeignet?

Ja.

Unsere All-in-One-Bettdecken wurden so entwickelt, dass sie das ganze Jahr über ein angenehmes Schlafklima schaffen.

Die temperaturregulierenden Materialien unterstützen den Feuchtigkeitstransport und helfen dabei, überschüssige Wärme abzuleiten. Dadurch eignet sich die Decke sowohl für warme Sommernächte als auch für kühlere Jahreszeiten.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Insgesamt sollte Ihre Bestellung innerhalb von 5–10 Werktagen bei Ihnen eintreffen.

In Einzelfällen kann die Lieferzeit etwas länger sein. Bei besonders hoher Nachfrage kann der Versand 7–14 Werktage in Anspruch nehmen.

Ich habe mehrere Artikel bestellt, aber noch nicht alles erhalten.

Kein Grund zur Sorge.

Wir versenden Bestellungen teilweise in mehreren Paketen, damit Sie bereits verfügbare Artikel schneller erhalten und nicht auf einzelne Produkte warten müssen.

Selbstverständlich werden alle bestellten Artikel nachgeliefert.

Woher wird meine Bestellung verschickt?

Unsere Produkte werden nach unseren Vorgaben von erfahrenen Produktionspartnern in Asien gefertigt und direkt aus unserem internationalen Versandlager verschickt.

Dadurch können wir hochwertige Materialien zu einem fairen Preis anbieten und die Preisvorteile direkt an unsere Kunden weitergeben.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Sie können bequem mit:

  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal
  • Klarna
  • Sofortüberweisung
  • Apple Pay
  • Google Pay

bezahlen.

Eine Zahlung per Nachnahme bieten wir derzeit leider nicht an.

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Ja.

Ihre Zahlung wird über unseren Shop-Anbieter Shopify Payments abgewickelt. Shopify ist nach dem internationalen Sicherheitsstandard PCI DSS Level 1 zertifiziert.

Wir selbst haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten.